時間がかかる技術サポート業務を効率化。簡単導入で業務改善を実現!!
1日かかっていた架電業務が午前中に終了!業務時間を1/4に削減できたプレディクティブコールによる課題解決とは?
Cook the data 「ただしさ」を「たのしさ」に
SPIRAL EC®アパレル特化ECプラットフォーム アパレルブランドメーカーのパートナーとして共に成長していくECプラットフォーム 詳細はこちら
BizBaseだから、できる事。電話業務の課題に、全力でお応え致します。
組み合わせ自由なコミュニケーションプラットフォーム
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SERVICE
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E-COMMERCE
オンラインショップ最適化プロデュース

E-COMMERCE

ECマーケティング設計

  1. 集 客
  2. 接 客
  3. 購 買
  4. リピート
  5. マイニング
  6. PDCA

EC運営ディレクション

  1. 商品登録
  2. 画像加工
  3. 特集企画制作
  4. サイト更新
  5. 受注出荷処理
  6. 在庫管理

ECフルフィルメント支援

  1. 撮 影
  2. 採 寸
  3. 原稿作成
  4. CS運営
  5. 物流管理
  6. モール連携

オフィシャルECサイト構築

  1. 要件定義
  2. システム提供
  3. マークアップ
  4. デザイン制作
  5. コンテンツ設定
  6. CMS構築

OMNI-CHANNEL
オムニチャネル施策ソリューション

OMNI-CHANEL

ショップリンケージ

  1. O2O
  2. 店頭施策連動
  3. 店舗顧客連動
  4. ポイントカード
  5. 来店クーポン
  6. 入店カウンター

メールマネジメント

  1. ショップ配信
  2. ステップ配信
  3. スタイル配信
  4. ターゲティング
  5. WEB出力
  6. KPIレポート

データマネジメント

  1. 会員データ
  2. ポイントデータ
  3. 商品データ
  4. 在庫データ
  5. 購買データ
  6. 行動データ

IT-SOLUTION
ITソリューションパッケージ

IT-SOLUTION

SPIRAL EC®

  1. フリーデザイン
  2. ショッピングカート
  3. 充実のCMS
  4. ブランドサイト
  5. コーポレートサイト
  6. ファミリーセール

SPIRAL®

  1. メール配信
  2. 顧客管理
  3. 取引先管理
  4. 採用管理
  5. マイナンバー
  6. 給与明細

プロダクトデータマネジメント

  1. マスタ管理
  2. ストック管理
  3. イメージ管理
  4. プレス貸出
  5. プロモーション
  6. 規格・タグ

わたしたちは、Eコマース及びコールセンターに関するシステム運用をはじめ、オンラインショップ運営からオムニチャネル施策まで総合的にご支援しています。
お客様の共通課題である人手不足・経験不足を補い、ITによる業務最適化から商品/会員/購買データ利活用の推進まで、お客様接点に直結するマーケティング活動を支援しています。

お客様ごとに異なる課題解決案、施策提案がございます。お気軽にお問合せください。
お問い合わせはこちら

CLIENTS
お客様事例

  1. 株式会社アルネッツ
    https://alnetz.co.jp/

    株式会社アルネッツ

    株式会社アルネッツ様は、ソフトウェア開発・ハードウェア開発・教育事業の3本を軸とした事業展開で、ソリューションサービスプロバイダとして活躍されている企業様。今回ハードウェア開発のサポート部門においてBizBase®を導入。日々のサポート業務での活用についてお話をお伺いいたしました。

    詳細・インタビューはこちら

  2. 株式会社いえらぶパートナーズ
    https://ielove-partners.co.jp/

    株式会社いえらぶパートナーズ

    賃貸契約の際に、入居希望者様がスムーズにご契約できるための家賃保証事業などを展開。業務負荷が大きかった『家賃督促架電業務』の課題解決のためにBizBaseテレマーケティングのプレディクティブ機能をご活用頂きました。

    詳細・インタビューはこちら

  1. imacoco.online
    https://imacoco.online/

    imacoco.online
    株式会社いづみドレス

    自社ブランドのモールサイトとしてご利用。導入決定からサイトオープンまで2カ月と短期間でのスピード対応にご満足いただいております。オープン後はサイト運営・企画提案など継続的にご支援しております。

    モール構築メール配信システムマルチデバイス対応SNS連携

  2. D&M公式通販サイト
    https://www.lelabofragrances.jp/

    D&M公式通販サイト
    グリーンスタンプ株式会社

    フレグランスブランド『ルラボ』の公式通販サイト。ロイヤリティのひとつである製品への「ラベル印字」をオリジナル機能として開発。顧客情報を連携し、Webと実店舗で変わらない品質の接客を実現しました。

    サイト構築ラベル印字受付店舗顧客管理マルチデバイス対応

  3. GOOD ROCK SPEED
    https://www.goodspeed-store.com/

    GOOD ROCK SPEED
    株式会社グッドスピード

    自社プロデュースのTシャツ販売を中心にご利用。併せて更新作業やメールマーケティング代行などの運営支援サービスもご導入。担当プロデューサーと定期的な打ち合わせで、ビジョンや予算の共有も行い、戦略的にご活用いただいております。

    サイト構築運営支援会員連携メール配信代行LP作成

  4. Amavel Online Shop
    https://www.amavel.jp/

    Amavel Online Shop
    株式会社アマベル

    女の子なら誰もが夢見る「お人形さんみたいになりたい」という願いを叶えるECサイト。ただ構築するだけでなく、女の子が憧れる「かわいい」をECサイトでも表現するために、サイトのリニューアル時にデザイン提案から実装までワンストップで実現しました。

    サイト構築越境EC導入リニューアル支援

※開示許可をいただいているお客様より抜粋して掲載しております。

COMPANY
会社概要

商号 株式会社フレンディット (英文社名: FRIENDIT Inc.)
社名の由来 「フレンディット」は Friend + IT = 情報技術(IT)がもっと身近で有用(Friend)な社会づくりに貢献する、という当社理念を表しています。
設立年月日 2016年(平成28年)3月 1日
本社所在地 〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目18-14 赤坂STビル1階
役員 代表取締役社長 細野 博昭
取締役副社長 室田直匡
取締役 武藤 雅史
取締役 佐谷 宣昭(パイプドHD株式会社 代表取締役社長 グループCEO)
監査役 大屋 重幸(パイプドHD株式会社 取締役 グループCFO)
資本金 20,000千円
株主 パイプドHD株式会社(100%保有)
営業年度 3月1日から2月末日
事業内容 ECプロデュース事業
コールセンター支援事業
情報資産プラットフォーム事業
ソリューション事業