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2018.05.25  店舗アプリ制作サービス 「フレンディットおみせアプリ」を提供開始

おみせのファンを育成し、“また行こう”をつくる店舗アプリ制作サービス
「フレンディットおみせアプリ」を提供開始
~ 導入第1号としてジュエリーブランド「BLOOM」の集客を支援 ~

株式会社フレンディット(東京都港区、代表取締役社長 細野博昭、以下「フレンディット」)は、店舗向け集客支援型アプリ「フレンディットおみせアプリ」を提供開始し、同サービスをAs-meエステール株式会社(東京都港区、以下「As-meエステール」)が運営するジュエリーブランド「BLOOM(ブルーム)」に導入した記事を、公開しましたのでお知らせいたします。

ロゴイメージ

■「フレンディットおみせアプリ」について

「フレンディットおみせアプリ」は、店舗専用のスマートフォンアプリ(iPhone(R)/Android(TM))をオーダーメイドで制作し、ストアへの面倒なアプリ申請作業も行うアプリ開発・支援サービスです。アプリ制作の専門知識を持たなくても、販促に役立つ機能満載のアプリを運用できます。お客様をアプリ経由でリアル店舗とオンラインストアの双方へ送客することで、おみせのファンづくりを支援します。


全体図
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■「フレンディットおみせアプリ」の主な特長

(1)オーダーメイドアプリを開発・納品

お店の要望に合わせた店舗アプリを仕様設計から制作・開発までワンストップで提供します。ストアへの面倒な申請手続きもフレンディットが代行するため、担当者は専用の管理画面からアプリの運用を簡単に始められます。


(2)紙のスタンプカードを電子化し、カードの持ち忘れを減少

財布の中でかさばりがちなお店のスタンプカードをアプリ内に集約できるため、お客様の持ち忘れがなくなり継続来店を促せます。また、お店側は紙の印刷コストを抑えられるメリットがあります。


(3)CRM機能の活用で一見のお客様をリピーター、そしてファンへと育成

来店が一度きりのお客様に、プッシュ通知でクーポンやお店からのお知らせをダイレクトに届けられます。スタンプカード機能では、雨の日はスタンプ2倍、誕生月はスタンプ1個発行など、お店オリジナルの企画で来店する楽しみを作れ、再来店の動機付けを行えます。来店頻度に応じた販促施策が打てることで、一見のお客様をリピーター、そしてファンへと育成し、来店促進に繋げます。


(4)集計機能で販促効果を測定

アプリのインストール数やお知らせの開封数、クーポン利用数が把握できるため、有効だったキャンペーンやお知らせごとの反響を視覚化でき、クーポン内容の販促効果を測定できます。また、Google Analyticsをベースにした集計機能では、お客様のアプリ内での行動フローを細かく分析できるため、人気のコンテンツが把握できます。分析結果を基に、お客様の基本属性(性別、年齢、住所など)と合わせてターゲットを絞ったクーポン発行やお得情報を配信できます。

■導入事例 【As-meエステール株式会社様】

As-meエステールは、創業から60年以上に渡り、ジュエリーの原材料調達から企画、デザイン、生産、店舗展開までを自社で行っています。全国に約450店舗のネットワークを持ち、製販一貫の自社体制により、高品質のジュエリー製品を適切価格でお客様にお届けしています。
2016年より、フレンディットが提供するアパレル特化型ECプラットフォーム「スパイラルEC®」を活用したオンラインストア「BLOOM」を運営し、実店舗だけでなくWebサイトからもジュエリーの販売を行っています。アプリ内からオンラインストアへのアクセスを可能にすることで導線を増やし、売上と集客に繋げたいことや、アプリを活用することで顧客との接点を増やし、実店舗でのリピーター獲得や来店促進に繋げたいことから、「フレンディットおみせアプリ」の導入に至りました。


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スタンプカード

[スタンプカード]

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■お客様の声 【As-meエステール株式会社 クリエイティブ部 課長 上野 様】

競合店との差別化を図り、実店舗での新規顧客およびリピーター獲得のために「フレンディットおみせアプリ」を導入しました。なかでもスタンプカードとプッシュ通知機能による来店促進に期待しています。また、アプリ内からオンラインストアにアクセスできるように制作したので、オンラインストアでの売上増加や新規会員獲得にも期待しています。

フレンディットは今後も、店舗向けに「フレンディットおみせアプリ」の導入を進め、来店促進および購入促進に貢献してまいります。

■As-meエステール株式会社様 概要

法人名
As-meエステール株式会社
本社所在地
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル5階
代表者
代表取締役社長 丸山 雅史
業務内容
1. 宝石(原鉱石を含む)の輸入並びに宝石・貴金属の製造加工
2. ジュエリー専門店チェーン事業
3. 宝石・宝飾品の通信販売会社への卸売
Webサイト
http://www.as-estelle.co.jp/
BLOOM ONLINE STORE https://bloomonline.jp/

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社フレンディット
TEL:03-6744-7492
E-mail :

■報道関係者様お問合せ先

パイプドHD株式会社:https://www.pipedohd.com/
広報部:久保、宮古
TEL:03-6744-8039 FAX:03-3585-0620
E-mail : pr@pipedohd.com


※記載された社名や製品名は各社の商標または登録商標です。

※iPhone(R)はApple, Inc.の登録商標です。
 iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

※Android(TM)はGoogle, Inc.の登録商標です。

※その他記載された社名や製品名は各社の商標または登録商標です。

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